Governo lança Ouvidoria Setorial da Secretaria da Justiça
Foi aberta, nessa quarta-feira (15), a Semana Nacional de Ouvidorias. Na oportunidade, foi lançada a Ouvidoria Setorial da Secretaria de Estado da Justiça (Sejus).
A solenidade foi realizada no pátio da Secretaria de Estado da Administração e Previdência do Piauí (SeadPrev), e contou com a presença da vice-governadora do Estado, Margarete Coelho; da ouvidora-geral do Estado, Soraya Castello Branco; do secretário da Justiça, Daniel Oliveira; secretário da Administração e Previdência, Franzé Silva, além de outras autoridades.
A ouvidoria é um espaço para comunicação entre o cidadão e a gestão da secretaria que promove a participação popular, a transparência e a eficiência na prestação do serviço público. Hoje, qualquer pessoa física ou jurídica pode apresentar denúncias, sugestões, elogios, reclamações ou solicitar informações sobre serviços prestados pelo Governo do Piauí.
A ouvidora-geral do Estado, destaca o aumento das manifestações registradas após a mudança do número da Ouvidoria Geral para o 162 e 
disponibilização do aplicativo Gestão Transparente. “Após a mudança do número e a criação do aplicativo, em parceria com a Universidade Estadual do Piauí (Uespi), o número de manifestações cresceu em 50%”, pontua Soraya Castello Branco.
Para o secretário da Justiça, a Ouvidoria Setorial é um importante instrumento de aproximação com a população, para que seja possível a cogestão do trabalho da secretaria. “É de grande importância, para quem trabalha na gestão pública, ouvir e estar atento às manifestações da população”, pontua Daniel Oliveira.
A ouvidora-geral da Secretaria da Justiça, Teresa Nunes Sousa, destaca que, além da população em geral, a Ouvidoria Setorial trabalha, sobretudo, com um público específico. “Nosso trabalho é, de fato, no âmbito prisional. Nós ouvimos o servidor ligado ao sistema penitenciário, a família dos detentos e o próprio detento, nos momentos em que faremos escutas nas próprias penitenciárias. Basicamente, nosso trabalho é esse: receber as denúncias, trazê-las para a secretaria e, acima de tudo, procurar resolver essas demandas”, explica Teresa.